波士顿矩阵：如何用“明星、金牛、问号、瘦狗”管理你的产品线

2026/1/9 📖 4 分钟阅读 · 约 1150 字圆中猫头鹰

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本期为《园中百知》模型第17期：波士顿矩阵。

波士顿矩阵是由全球著名的波士顿咨询公司创始人布鲁斯·亨德森创作。他认为，决定企业产品结构的基本因素有两个：一个是市场引力，一个是企业实力。而这两个因素中最主要的分别是增长率和占有率。

如果一家企业拥有多种产品或产品群，就可以通过这个矩阵来分析自己家产品的发展形势，制定产品战略。也就是通过这两个因素的相互作用，划定出四个象限，分别是：

四类产品的角色与战略

作为企业的厚利产品，是资金的重要来源，也可以供养其他象限的产品，尤其是明星产品的发展。但因为自身没有进一步的发展空间，因此企业不必过多投入。

这就像家里有一个参加工作的大儿子，每个月给家里打钱，而每天下班你给他做顿饭就行了。

明星产品是企业未来的希望，但往往需要汲取企业大量的资金和资源。

像家里刚考上大学的老二，啥好东西都给他，盼着他毕业后比老大能赚钱。

高增长、低占有的问题产品充满了不确定性。

就像家里的问题少年老三，脑子聪明但总逃课，对待他就需要耐心引导，没准能重回正轨，像老二那样。

而最后啥也不是的老四狗剩，一看他就来气，不养了，不行，给老大带，我不管。而实际上企业也可以这么做，比如把瘦狗业务与金牛产品合并管理，不行就买一送一，打包带走得了，大概就是这么个意思。

我相信有小伙伴跟我一样，会对明星、金牛、问题、瘦狗这四个看似生动，实际并不那么形象的名称颇有微词：为啥偏偏是“瘦狗”？“金牛”叫“金矿”不更好吗？是牛是狗就算了，为啥四个还不都是动物？

可是如果把它翻译回英文版本，会好理解的多：

明星 (Stars)：现在养着它很费钱，未来他能更赚钱。你也可以理解为跑得快、体积大的宇宙天体，增速高，体量大。
金牛 (Cash Cow)：中文听起来就很硬实，可cow的意思是奶牛，cash cow就是吃的是草，挤出来的是钱的那种不操心还赚钱的产品。而且奶牛挤出来的奶，也很自然就想到可以供养给其他的产品。
问题 (Question Marks)：不是代表棘手麻烦的problem，而是充满疑惑的、等待解决的question。所以这个“待讨论或处理的产品”先标记一下。
瘦狗 (Dogs)：英文，只有狗，没有“瘦”。可能翻译的人觉得这么差劲儿的产品不配叫狗，就让它更可怜一些吧。其实dog这个词在英语里也有“长期困扰、折磨、纠产”的意思。所以行业没发展，自己又卖不动，份额又少，这么鸡肋的产品，想早点甩开它，摆脱折磨也就可以理解了。

还有一点要注意，就是使用这个模型，它要的是相对市场份额，也就是这个企业的产品不用在全市场去比。如果你刚起步比不过，你也可以和现阶段的一部分销售竞品去比，以便找出相对优势和相对问题。

不然就会出现一笔，自己的产品全是狗，就品种可能不一样，就是边牧、二哈的区别。这就很灰心，也没有积极性去制定什么战略了。

所以，别管自己现在啥样，啥时候，都得抓个旗鼓相当的对手。有对手才能用波士顿矩阵，没对手创造对手也要用波士顿矩阵，不然这个波士顿矩阵不会用，没法用，用不了。