头脑风暴法:从“精神病状态”到“突破性创新”的科学流程
头脑风暴法:从“精神病状态”到“突破性创新”的科学流程
正因为头脑风暴和现实风暴一样,本身具有对当前环境的破坏性,所以它能帮助我们突破和改变固有认知。有些正常的困局,只有利用非正常的思路才能破解。
头脑风暴是公司小组成员以会议形式,在和谐融洽、不受任何限制的氛围中,通过自由联想和讨论来激发新想法的创意管理方法。它由BBDO广告公司创始人亚历克斯·奥斯本首创。
但“头脑风暴”这个词最早是一个精神病理学的用语,是形容精神病患者的跳跃而错乱的状态。因为它和广告人的日常精神状态“差不多”,后来被普遍应用在广告创意领域,用于启发新思路,挖掘新创意。
头脑风暴的科学步骤
头脑风暴法的步骤比较明确,分为筹备阶段、风暴阶段、整理阶段和完善阶段。
1. 筹备阶段
- 人数:十人左右为宜。人少,缺少启发;人多,容易混乱。
- 身份:以多样化为宜。除了创意部门,设计、策划、客户执行等人员也会被安排进来,让激发角度更加多样。其他公司也可以结合自身组织架构,把生产、管理、服务、质检等部门代表拉到一起,以求创意周全。
- 时间:以20到60分钟为宜。太快不能进入状态,太久容易疲惫,后面都是垃圾。
- 角色:
- 主持:一名。他不参与讨论,但要控制时间和流程,以及发言的公平性。
- 记录:1到2名记录员,及时记录碎片想法。
- 课题发布:以会议前一两天到两小时之前释放课题为宜,好让参会者沉淀一些基础的想法用于“风暴”。不然临时发布,大家都会反应不过来,很久不能进入风暴状态。但释放时间也不宜过早,太早会因为“时间还来得及”而得不到重视。
2. 风暴阶段
风暴想法分两种:抛想法和接想法。
- 抛想法:结合课题,依次抛出自己的想法。想法不论好坏、是否完整、是否现实,只要与课题相关,没有限制,都可以表达。其他人不能对想法有任何评价。
- 接想法:把别人的想法作为自己想法的启发,在别人想法的启发下说出自己的补充或新点子。这些想法也同样不设限,因为你再抛出的想法也会成为别人的启发。这些想法就像“击鼓传花”一样,在你来我往中越积越多,形成思想的“风暴”。
3. 整理阶段
这个阶段是将所有的想法进行整理并归类。归类有两种:现实的和幻想的。我们需要优先完善足够现实的那部分。
4. 完善阶段
这也是两方面:
- 针对现实想法,继续群策群力,补充完善,使之成为可落地的有效方案。
- 针对不现实的,如果创意足够优秀,也可以考虑做成新课题,重新“风暴”,使它变得现实可行。至于如何让幻想成为现实,还有一个来自于“发明问题解决理论”的“金鱼法”可以尝试,这里不展开。
这就是头脑风暴会议的一般流程。
头脑风暴的价值与优势
头脑风暴法有非常明显的好处:
- 避免好想法被埋没:它能避免团队中的好想法因趋同于“权威”而被埋没,或因与大多数人意见不合而被边缘化。
- 融合与催熟点子:它的群策群力会比较自然的融合所有人的、尚不成熟的好点子,并可以进一步“催熟”这些生涩的好点子。而这种好点子,并不是单靠每一个人自己努力就可以想到的。
这种方法现在已经不限于在广告公司发掘创意。许多公司需要通过创意思路解决问题、创新破局,都在尝试用头脑风暴法来实现。
头脑风暴法的核心优势在于:
- 接受任何怪诞的、不专业的想法。“他山之石,可以攻玉”,很多颠覆性创新都来自于跨专业领域,它能摆脱“局内”的思维习惯形成的、看不见的禁锢。
- 在风暴过程中完成自身的专业化,最终形成在领域内切实有效的新方案。
结语:从会议室到生活
另外,生活中的那些解不开的“小疙瘩”,我们也可以找朋友听听他的看法,这也算一种“生活创意的小风暴”。
记住核心原理:正因为头脑风暴和现实风暴一样,本身具有对当前环境的破坏性,所以它能帮助我们突破和改变固有认知。如果遇到什么问题自己难以解开,不妨试试头脑风暴法。尽管可能碰撞出的想法会有些不可思议,看起来并不“正常”,但有些正常的困局,只有利用非正常的思路才能破解。