聪明的本质:从GRAI复盘到思维模型的“道”与“术”
聪明的本质:从GRAI复盘到思维模型的“道”与“术”
聪明有两种,一是天资,二是努力。前者是先天优势,后者是后天功夫。天资不可控,而后天努力的关键,在于我们对“后知后觉”挖掘的深度。说人话就是:想变聪明,得会总结。
总结得越好,从事后得到的经验就越丰富,下次事前就能想到更多“教训”,做出的决策也就更有利。当你的每次决策都更有利时,在普通人看来你就很聪明,在聪明人看来你就不太傻,在傻子看来你就总是很幸运。
所以,要想每次都“显得”更聪明、不太傻、很幸运,就要养成每次事后多复盘的好习惯。
核心工具:GRAI复盘模型
GRAI是一个标准的结构化总结思维模型,包含四个步骤:Goal(目标)、Result(结果)、Analysis(分析)、Insight(洞察)。
- Goal(回顾目标):首先明确最初的预定目标是什么。无论是年度目标、项目核心目标,还是某个阶段性的小目标,都需要清晰回顾。
- Result(评估结果):客观考核目标的完成度。是没完成,差了多少?还是完成了,又超出了多少?用事实和数据说话。
- Analysis(分析原因):围绕结果,找到影响它的关键因素。优势是什么?不足又是什么?这是很多人卡壳的地方,常有人说“我就是不知道如何分析,没头绪”。
- Insight(总结规律):这是整个复盘中最重要、最高级的一环。即通过分析,找到可迁移的规律,目的是保留优势,避免错误,更好地面向未来。
如何深入“分析”?拆解的智慧
当分析没头绪时,可以借助 MECE原则(相互独立,完全穷尽)和金字塔原理来结构化思考。
比如,你要分析的对象,可以先从静态和动态两个维度看:
- 静态:看它由哪几个板块构成?每个板块涉及哪些人、事、物(资源、设备、材料)?这就完成了基础的要素拆解。
- 动态:看这些板块之间的流程、协作关系是怎样的?这就构成了系统视图。
然后再从内部和外部两个视角看:
- 对内:审视自身团队、资源、能力。
- 对外:分析外部环境的影响。经济政策、社会热点可以用PEST分析法;市场竞争、跨界冲击可以套用波特五力模型。
拆解的角度越多,数据越细,发现的问题就越深、越透。
从“信息”到“智慧”:DIKW模型的视角
根据DIKW(Data-Information-Knowledge-Wisdom)模型来看:
- Result(结果) 环节对应的是数据和信息。
- Analysis(分析) 环节是在建立关联,形成知识。
- 而 Insight(洞察) 则是从知识中抽象出规律,对应着智慧。
所以说,“一花一世界,一叶一菩提”。通过几件事摸清一个规律,再用这个规律去举一反三,处理更多事情——智慧就是这样产生的。
融会贯通:与PDCA循环的异曲同工
聪明的读者会发现,GRAI复盘模型与经典的PDCA循环(Plan-Do-Check-Act)本质相通:
- P(计划) 对应着围绕目标的规划。
- D(执行) 对应着向目标前进的过程,产生了结果。
- C(检查) 就是对执行过程和结果进行分析。
- A(处理) 就是将分析所得的洞察标准化(好的保留)或纳入下一循环改进(差的修正)。
终极洞见:思维模型的“少即是多”
聪明的小伙伴更能一眼看穿:思维模型这东西,越学越多,越用越少。
这就是掌握了规律,学会了举一反三,拥有了智慧。那些看似眼花缭乱的思维模型,归根结底,都由几个基本元素和逻辑构成:是什么?为什么?怎么办?(5W2H)在什么时间、什么地点?(情境)我是谁?从哪儿来?到哪儿去?(定位)东南西北中,天地人事物,一阴一阳,一因一果,一生二,二生三,三生“圆中百知”模型。
当你洞悉了底层结构,万千法门,归于一念。