六顶思考帽：化混乱争论为集思广益的思维转换术
六顶思考帽：化混乱争论为集思广益的思维转换术
六顶思考帽是创新思维学之父爱德华·德博诺开发的一种思维训练模式，或者说是一个全面思考问题的模型，它可以使混乱的思考变得清晰，使团队的争论变成集思广益的创造。
六顶帽子的定义与功能
六顶思考帽是指使用6种不同颜色的帽子代表6种不同的思维：
- 白色帽子：象征白纸，代表不包含任何色彩偏见的中立与客观。负责收集、整理信息和数据，关键是要区分这些信息中哪些是事实，哪些是观点，并且不要对这些信息进行评估，更不能加入主观的喜好和偏重。
- 绿色帽子：象征生机，代表创造力和想象力。负责表现充满积极的可能性、变化性、创意和变革，没有正面负面，不论是非对错，只需要大胆地展开想象就好，因为其他帽子需要绿帽子的启发。
- 黄色帽子：是Yellow（黄金），代表Yes和价值。负责表现正面的、乐观的、充满希望的、建设性的观点，可以是对白帽思考的评价，也可以是对绿帽结果的正面判断。
- 黑色帽子：代表Say No，更关注风险。负责运用否定、怀疑的看法，合乎情理的批判，发表负面的意见，指出逻辑上的错误，能“搂得住”绿帽天马行空的想法，也能质疑黄帽的判断。
- 红色帽子：充满热情，代表直觉与情绪。负责表现自己的感受和预感，可以尽情表达自己的好恶，不需要提供什么佐证。多说一点，这顶帽子是六顶思考帽中“最不思考”的帽子，因为我们总有一些难以言表的好恶与直觉真实存在于我们的内心。如果不让这些充满巨大内驱力的非理性因素参与进来，比如特别喜欢而不被看好的事情不能做，特别讨厌却似乎正确的事情必须坚持，那么未来这种被长期压抑的情绪一定会对决策后的行为产生巨大的负面影响。毫无理性和理性到极致的时候，感性和直觉发挥的作用往往巨大，这就是红帽必须被纳入思考决策中的原因。
- 蓝色帽子：象征冷静，代表天空，是控制帽子的帽子。蓝帽不参与思考，只是控制和调节思考，包括前期规划各种帽子的使用顺序和使用次数，中期负责控制它们的深度和思考时间，后期负责推出最终的结论。
简而言之：
- 白色负责找找找（事实）
- 绿色负责想想想（创意）
- 黄色负责对对对（价值）
- 黑色负责杠杠杠（风险）
- 红色负责哈哈哈（感觉）
- 蓝色负责排排队（流程）
模型成功应用的三大关键
讲到这里，有人会感到这六顶帽子模型并不稀奇，但实际上，六顶帽子的关键并不是六顶帽子本身，而是六顶帽子的运用。
关键一：只戴一顶，避免混乱。 只能允许思考者在同一时间内戴一顶帽子，不论是个人思考还是团队讨论，不能同时存在两种以上的声音。比如收集信息的时候就说“这个没用那个好”，批判的时候还要接受“对批判进行批判”，这样还是会回归混乱，互相扯皮。
关键二：要戴就戴全，避免偏颇。 很多人虽然之前不了解六顶帽子，但是他们觉得自己都在用。不过很多人的运用都是“随便戴”，并不严谨，要么一顶帽子戴好久，要么六顶帽子戴不全。比如一味的输出不满情绪（只戴红/黑），一味的给出否定和批判，白帽子随便戴戴、信息收集不全，只戴蓝帽子玩形式、推不出有用的结论……以为是模型不好用，实际上是模型没用好。
关键三：顺序不固定，灵活调整。 帽子顺序不固定，需要根据课题进行调整。每个帽子的功能虽然是固定的，但它不是独立的，谁在前谁在后，作用都会不一样。
应用示例1：需要产出结论的会议 步骤可以是这样的：
- 蓝色：确定会议主题以及需要达到什么结果。
- 白色：陈列问题事实。
- 绿色：针对问题提出建议。
- 红色：凭直觉筛选出解决方案。
- 黄色：列出方案带来的效益。
- 黑色：列出存在的问题。
- 绿色：进一步解决这些问题。
- 红色：再次给出感觉。
- 蓝色：总结结论。
应用示例2：对现有方案进行讨论的会议 步骤可以是这样的：
- 红色：先给出感觉，喜欢还是不喜欢。
- 黄色：找出这里面的优点。
- 黑色：指出这边的缺陷。
- 白色：针对缺陷补充信息。
- 绿色：提供改进方案。
- 黑色：再次进行筛选。
- 红色：再次给出感觉。
- 蓝色：得到结论。
核心价值
了解六顶帽子只是开始，捋清它的流程顺序，可能还需要进一步的研究。但至少现在我们知道，凡做重大决定，一个角度一个角度的来看，多用这6种思维转换思考角度，还是非常有用的。